Ayuda y preguntas frecuentes

Introduzco la contraseña de registrado en la RFEG y no puedo acceder

El "Área del Jugador" es una nueva sección independiente que requiere darse de alta para acceder a sus servicios. La información de Usuario y Clave solicitada no corresponde con los registros para www.golfspainfederacion.com o www.golfspain.com.

En la página en la que se pregunta NIF y Clave hay un enlace al formulario de registro. Tras registrarse introduzca su NIF/Clave para acceder al servicio.
 
Pulso sobre el enlace de registro y no accedo a ningún formulario de registro.

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Tras cumplimentar el formulario de registro introduzco mis datos y no puedo acceder al sistema.

Una vez cumplimentado el formulario de registro accede a una la página del banco donde se realiza el pago de la cuota anual. Asegúrese de haber terminado todo el proceso de registro y pago.

El pago solamente se habrá realiazado con éxito cuando la página del banco le informe de que la operación ha sido autorizada, en este momento recibirá una confirmación por correo electrónico de los datos de su registro.

Si duda de haberlo realizado correctamente póngase en contacto con nosotros en el 902 200 052 donde comprobaremos que el proceso esté completado con éxito.
 
He olvidado mi clave de acceso. ¿cómo puedo recuperarla?

En la página de acceso al  servicio encontrará un enlace titulado "Reenvío de Contraseña". Pulsándolo accede a una página en la que se le pregunta la cuenta de correo electrónico asociada a su registro.

Sus claves de acceso le serán enviadas a este correo electrónico.
 
La página de recordatorio de clave no reconoce mi email

Por motivos de seguridad la página de recordatorio de clave sólo envia sus datos de acceso a la cuenta de correo seleccionada al crear el registro.

  1. En el momento de su registro le enviamos un correo electrónico con la confirmación de sus datos de registro. si no lo ha eliminado podrá acceder a el desde su cliente de correo electrónico.
  2. Si dispone de varias cuentas de correo electrónico tal vez realizara el registro utilizando alguna otra. Repita la operación con una cuenta de correo electrónico diferente.
  3. El registro para acceso al "Área del Jugador" no corresponde con el de www.golfspain.como www.golfspainfederacion.com cerciórese de haberse registrado específicamente en el "Área del Jugador".
  4. Si no consigue acceder al sistema con las anteriores indicaciones llámenos al 902 200 052 para que revisemos el estado de su registro.

He tenido algún problema en el proceso de registro y no estoy seguro de haber realizado el pago correctamente.

Una vez realizado el pago recibirá en su correo electrónico un mensaje de confirmación de su registro con sus datos de acceso.

Si ha recibido este email su registro y por lo tanto el pago se habrán realizado correctamente y  podrá acceder al "Área del Jugador" utilizando su NIF/Clave.

Si no ha recibido este mensaje y no puede acceder al sistema el pago no se habrá realizado como podrá comprobar en el extracto de movimientos de su cuenta bancaria.

En cualquier caso si no está seguro, puede ponerse en contacto con nosotros en el 902 200 052, donde lo comprobaremos en nuestras bases de datos.
 


Privacidad
areadeljugador@golfspain.com

Tel. 902 200 052